Buchung & Zahlung
Wie läuft die Buchung ab?
Wählt eure Reisedaten, prüft den Endpreis und den Mindestaufenthalt und schließt eure Buchung sicher online ab.
Ist meine Buchung sofort bestätigt?
Wenn eure Daten verfügbar sind und die Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde, erhaltet ihr sofort eine Bestätigungs-E-Mail. Falls etwas geprüft werden muss, melden wir uns schnell bei euch.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Welche Zahlungsarten verfügbar sind, hängt von eurem Land und der jeweiligen Buchung ab. Vor der Bestätigung seht ihr immer genau, welche Optionen verfügbar sind.
Wann wird meine Zahlung belastet?
Der genaue Zeitpunkt wird im Checkout und in eurer Bestätigung angezeigt. Manche Buchungen werden sofort belastet, andere folgen einem festgelegten Zahlungsplan.
Wie sind eure Stornierungsbedingungen?
Kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor der Anreise möglich. Danach ist die Buchung nicht erstattbar. Es gilt immer die finale Regelung, die euch während der Buchung angezeigt wird.
Aufenthalt & Komfort
Was für eine Unterkunft ist AMARA?
AMARA bietet sorgfältig zusammengestellte Apartments zur Selbstversorgung, keine Hotelzimmer. Die Häuser sind für ruhige und komfortable Aufenthalte gedacht, besonders für Paare und Erwachsene, die Ruhe suchen.
Ist AMARA für Partys oder Feiern geeignet?
Nein. AMARA ist bewusst ruhig gehalten und nicht für Partys, Veranstaltungen oder große Gruppen geeignet.
Gibt es tägliches Housekeeping?
Ein täglicher Hotelservice ist nicht enthalten. Euer Apartment wird professionell für euren Aufenthalt vorbereitet, und optionale Leistungen teilen wir euch separat mit.
Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Ja. Bettwäsche und Handtücher sind vorhanden. Die genauen Details können je nach Apartment leicht variieren und stehen in den Unterkunftsinformationen.
Gibt es WLAN?
Ja, WLAN ist verfügbar. Wenn ihr remote arbeiten möchtet, schaut bitte in die Details des Apartments oder meldet euch mit euren konkreten Anforderungen bei uns.
Hausregeln
Wann sind Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich und der Check-out bis 11:00 Uhr. Wenn ihr eine besondere Lösung braucht, fragt bitte vorher nach - das hängt von der Verfügbarkeit ab.
Ist Rauchen erlaubt?
Nein. In allen AMARA Häusern ist Rauchen im Innenbereich verboten.
Sind Besucher erlaubt?
Erlaubt sind nur angemeldete Gäste. So bleibt der Aufenthalt für alle ruhig und sicher.
Wie lang ist der Mindestaufenthalt?
Der Mindestaufenthalt variiert je nach Saison und Apartment. Die genaue Vorgabe wird euch immer während der Buchung angezeigt.
Vertrauen & Haustiere
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind in ausgewählten Apartments willkommen, meist auf Anfrage, für 15 EUR pro Tag. Die endgültige Regelung steht immer in der Buchung und in den Wohnungsdetails.
Ist AMARA rechtlich registriert?
Ja. Wo es vorgeschrieben ist, findet ihr die Lizenznummern auf unserer Seite zu Ausstattung und Regeln.
Wen kann ich während meines Aufenthalts kontaktieren?
Ihr erhaltet klare Kontaktdaten zusammen mit euren Anreiseinformationen. Für dringende Anliegen nutzt bitte den angegebenen Hauptkontakt.
Warum direkt buchen?
Bei einer Direktbuchung seht ihr die klarste Verfügbarkeit, die genauesten Regeln und den Endpreis ohne Zwischenhändler.